Preguntas frecuentes

· Contamos con certificaciones reconocidas internacionalmente, entre ellas la ISO 14001 de gestión ambiental, la ISO 9001 de aseguramiento de la calidad y la ISO 45001 de seguridad y salud en el trabajo.

· En nuestra búsqueda de innovación, más de 20 patentes no son solo hitos sino también certificaciones de que continuamos satisfaciendo las necesidades del mercado.

· Además, disponemos de numerosos certificados internacionales de seguridad de capacidad de carga TÜV, lo que supone un doble aval de la fiabilidad del producto.

Diseño 3DNuestro equipo de diseño, que incluye ingenieros estructurales e ingenieros mecánicos, puede ayudarlo a lograr sus necesidades de construcción de escenarios estáticos y dinámicos.

Logotipo/paquete personalizadoPara satisfacer sus necesidades de marca, le ofrecemos servicios de impresión de logotipos láser. Para mejorar aún más su imagen de marca, también ofrecemos un paquete personalizado.

Prueba de montaje antes de la entrega:Si desea realizar un montaje de prueba antes de la entrega, le ayudaremos y seguiremos optimizando el plan durante el proceso de construcción de prueba.

Orientación/asistencia en obra para la construcción:Si es la primera vez que realiza la configuración y necesita ayuda, le brindaremos instrucciones en video y podemos viajar al sitio para ayudarlo si es necesario.

Sí, ofrecemos servicios de personalización, incluyendo tamaño, color y forma de sistemas de truss. Simplemente indíquenos sus requisitos y nuestro equipo le brindará soluciones a medida.

Para personalizar su producto, debe compartir sus requisitos con nosotros. Crearemos planos CAD según sus necesidades y discutiremos los detalles técnicos con usted. Una vez confirmado todo, iniciaremos la producción.

Entendemos que la compatibilidad es importante en muchos proyectos. Nos complace ofrecerle la mejor solución. Para garantizar la seguridad, la compatibilidad y la estabilidad estructural, recomendamos proporcionar una muestra para cerchas de espiga y una distancia y diámetro de orificio precisos para cerchas de pernos.

Si es la primera vez que instalas, no te preocupes. Te proporcionaremos instrucciones detalladas en video para guiarte en cada paso del proceso. Para proyectos más complejos, incluso podemos enviar especialistas al lugar para ayudarte con las partes más complicadas del montaje.

Claro, si el producto que compró anteriormente sigue en oferta, proporcione la información de su pedido anterior y gestionaremos uno nuevo. Si el producto está descontinuado, hemos lanzado una versión mejorada con funciones más potentes y un rendimiento más estable. Podemos recomendarle alternativas y ofrecerle comparativas claras entre su producto anterior y las nuevas opciones para que pueda elegir la que mejor se adapte a sus necesidades.

La capacidad de carga de una armadura depende principalmente de su tamaño y especificaciones. Las cerchas más grandes, como 520*760 mm o 650*1200 mm, se utilizan a menudo en proyectos que requieren cargas pesadas o luces mayores. Para proyectos pequeños, es más apropiado utilizar una armadura más pequeña. El tamaño específico a utilizar depende de sus necesidades reales, como por ejemplo, cómo construir toda la estructura, qué tan largo es el tramo, cuántos dispositivos deben colgarse en la parte superior, etc. Para garantizar la seguridad y mejorar la eficiencia de la instalación, le sugerimos que comparta la situación específica con nosotros. Le recomendaremos la solución de truss más adecuada y segura para usted.